隱私政策

最後更新日期:2025年10月21日

1. 引言

    1.1 「戀聊鍵盤」(以下簡稱「本App」)為一款提供AI智能聊天回覆輔助的戀愛溝通工具,旨在協助使用者優化戀愛場景中的溝通體驗。我們承諾保護使用者的個人資訊與隱私安全,本隱私政策將詳細說明本App如何收集、使用、儲存及保護您的個人資訊。

    1.2 任何個人或團體(以下簡稱「您」或「使用者」)在使用本App服務前,應仔細閱讀並充分理解本隱私政策之全部內容。一旦您開始使用本App,即視為同意本政策及《服務條款》的約束;若您不同意,請立即停止使用本App。

    1.3 如您對本隱私政策有任何疑問,可透過以下信箱聯繫我們:lovekeyboard.feedback@outlook.com

    1.4 本App服務不開放予未滿18歲(或您所屬國家/地區法定使用年齡,以下簡稱「未成年人」)之使用者。除非由未成年人的法定監護人親自申請並同意,否則未成年人不得使用本App服務;若監護人同意未成年人使用,則需對未成年人在本App上的所有操作行為負完全責任。

2. 我們收集的資訊

    2.1 為提供完整的AI智能回覆服務,本App僅收集與服務核心功能相關的必要資訊,不會收集任何位置相關資訊,具體收集類型如下:

    (i) 帳戶資訊: 若您註冊帳戶,我們會收集您提供的電子郵件地址、暱稱、頭像(若有)等基礎帳戶資訊;若您透過第三方平台(如Apple)授權登入,我們僅獲取該平台授權的基礎公開資訊(如暱稱)。

    (ii) 設備資訊: 包括設備型號、作業系統版本、唯一設備識別碼、IP位址、網路連線類型、App版本號等,用於保障App穩定執行及適配不同設備。

    (iii) 使用數據: 包括App操作紀錄(如AI回覆生成次數、常用功能偏好)、崩潰回報、功能使用狀況等匿名化數據,僅用於優化服務體驗與AI模型效果。

    (iv) 聊天內容(選擇性): 若您主動授權,本App會暫時獲取您輸入的聊天語句(僅在本地或加密傳輸至AI伺服器),用於生成對應的智能回覆建議;該內容僅用於即時生成回覆,不會無故留存。

    2.2 本App可能請求存取以下設備權限,您可自主選擇是否授權:

    - 鍵盤權限:為實現AI回覆輔助功能的核心權限,拒絕授權將無法使用本App的核心服務;

    - 儲存權限:僅用於保存App設定、聊天回覆草稿(若有),拒絕授權不影響核心AI回覆功能;

    - 通知權限:用於推送App功能更新、服務公告,拒絕授權僅會影響通知接收,不影響核心功能使用。

    2.3 所有資訊的收集均基於您的明示同意,您可隨時透過設備設定或App內選項撤回授權;對於聊天內容,我們不會在未經您授權的情況下收集、儲存或使用。

3. 資訊的使用方式

    3.1 收集的資訊僅用於以下目的,且不會超出您授權的範圍:

    (i) 生成AI智能聊天回覆建議,優化戀愛溝通體驗;

    (ii) 保障App穩定執行,修復漏洞、優化功能體驗;

    (iii) 向您推送App版本更新、服務變更、安全通知等必要資訊;

    (iv) 驗證帳戶身份,防止詐騙、盜號等違規行為;

    (v) 遵守適用法律規定,回應主管機關的合法查詢;

    (vi) 統計匿名化的使用數據,用於優化AI模型效果(不會識別個人身份)。

    3.2 我們絕不會將您的個人資訊出售、出租或交易給任何第三方用於行銷目的;未經您明示同意,亦不會將個人資訊用於本政策未列明的其他用途。

4. 數據存儲與安全

    4.1 我們採用業界標準的加密技術(如端到端加密、傳輸加密)及安全防護措施,保護您的個人資訊免受未經授權的存取、洩露、修改或刪除。

    4.2 您的數據會儲存在位於不同國家/地區的安全伺服器上,所有伺服器均具備嚴格的物理與網路安全防護;使用本App即視為您同意我們將資訊跨國傳輸與處理。

    4.3 我們僅在提供服務所需的必要期限內保留您的資訊,或遵守法律規定的留存義務;您可隨時透過聯繫我們,請求刪除您的帳戶及所有相關數據。

5. 資訊分享與披露

    5.1 僅在以下有限情況下,我們可能與第三方分享您的資訊,且所有合作第三方均需遵守嚴格的保密義務:

    - 委託的第三方服務供應商(如AI模型服務商、雲端儲存服務商、數據分析商),僅提供實現本App功能所需的最小範圍資訊;

    - 合規要求:依據法律規定、法院判決、政府機關的合法請求,或為保護使用者、我們的合法權益、財產或安全而披露。

    5.2 除上述情形外,未經您明示同意,我們不會將您的個人資訊披露給任何第三方。

6. 使用者權利

    6.1 您有權行使以下個人資訊相關權利:

    (i) 查閱並核對我們保存的您的個人資訊;

    (ii) 請求更正錯誤或不完整的個人資訊;

    (iii) 隨時撤回數據處理的同意,或請求刪除您的個人資訊/帳戶;

    (iv) 透過設備設定關閉不必要的權限,或透過App內選項刪除聊天記錄、取消授權。

    6.2 若您需行使上述權利,請透過以下信箱聯繫我們:lovekeyboard.feedback@outlook.com,我們將在法定期限內回覆並處理您的請求。

7. 第三方服務

    7.1 本App內的第三方連結(如推薦內容、廣告)僅為便利提供,我們不對這些外部網站/服務的內容、隱私慣例承擔任何責任。

8. 訂閱與支付

    8.1 本App提供付費高級服務(如無廣告、自定義AI回覆風格等),透過App Store官方支付渠道完成交易,所有支付流程均由對應平台加密處理,我們不會收集您的支付卡號、密碼等敏感支付資訊。

    8.2 訂閱續費、取消及退款規則均遵循App Store的官方政策,具體可參閱對應平台的退款說明。

9. 責任限制

    9.1 我們不保證本App完全無錯誤、不中斷或不含有害程式,您使用本App的風險由您自行承擔;我們僅會盡商業上合理的努力維護App穩定性與安全性。

    9.2 在法律允許的最大範圍內,我們對因使用本App所產生的任何損害賠償責任,最高不超過您使用本App付費服務所支付的總金額(若無付費,則不承擔任何金錢賠償責任)。

10. 本政策的變更

    10.1 我們可能不定期更新本隱私政策,更新後的版本將即時發布於本App內或官方網站,並註明新的「最後更新日期」。

    10.2 若您在政策更新後繼續使用本App,即視為接受修改後的隱私政策;若您不同意變更內容,請停止使用本App。

隐私政策

最后更新日期:2025年10月21日

1. 引言

    1.1 “恋聊键盘”(以下简称“本App”)为一款提供AI智能聊天回复辅助的恋爱沟通工具,旨在协助使用者优化恋爱场景中的沟通体验。我们承诺保护使用者的个人信息与隐私安全,本隐私政策将详细说明本App如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

    1.2 任何个人或团体(以下简称“您”或“使用者”)在使用本App服务前,应仔细阅读并充分理解本隐私政策之全部内容。一旦您开始使用本App,即视为同意本政策及《服务条款》的约束;若您不同意,请立即停止使用本App。

    1.3 如您对本隐私政策有任何疑问,可通过以下邮箱联系我们:lovekeyboard.feedback@outlook.com

    1.4 本App服务不开放予未满18岁(或您所属国家/地区法定使用年龄,以下简称“未成年人”)之使用者。除非由未成年人的法定监护人亲自申请并同意,否则未成年人不得使用本App服务;若监护人同意未成年人使用,则需对未成年人在本App上的所有操作行为负完全责任。

2. 我们收集的信息

    2.1 为提供完整的AI智能回复服务,本App仅收集与服务核心功能相关的必要信息,不会收集任何位置相关信息,具体收集类型如下:

    (i) 账户信息: 若您注册账户,我们会收集您提供的电子邮件地址、昵称、头像(若有)等基础账户信息;若您通过第三方平台(如Apple)授权登录,我们仅获取该平台授权的基础公开信息(如昵称)。

    (ii) 设备信息: 包括设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码、IP地址、网络连接类型、App版本号等,用于保障App稳定运行及适配不同设备。

    (iii) 使用数据: 包括App操作记录(如AI回复生成次数、常用功能偏好)、崩溃报告、功能使用状况等匿名化数据,仅用于优化服务体验与AI模型效果。

    (iv) 聊天内容(选择性): 若您主动授权,本App会暂时获取您输入的聊天语句(仅在本地或加密传输至AI服务器),用于生成对应的智能回复建议;该内容仅用于即时生成回复,不会无故留存。

    2.2 本App可能请求访问以下设备权限,您可自主选择是否授权:

    - 键盘权限:为实现AI回复辅助功能的核心权限,拒绝授权将无法使用本App的核心服务;

    - 存储权限:仅用于保存App设置、聊天回复草稿(若有),拒绝授权不影响核心AI回复功能;

    - 通知权限:用于推送App功能更新、服务公告,拒绝授权仅会影响通知接收,不影响核心功能使用。

    2.3 所有信息的收集均基于您的明示同意,您可随时通过设备设置或App内选项撤回授权;对于聊天内容,我们不会在未经您授权的情况下收集、存储或使用。

3. 信息的使用方式

    3.1 收集的信息仅用于以下目的,且不会超出您授权的范围:

    (i) 生成AI智能聊天回复建议,优化恋爱沟通体验;

    (ii) 保障App稳定运行,修复漏洞、优化功能体验;

    (iii) 向您推送App版本更新、服务变更、安全通知等必要信息;

    (iv) 验证账户身份,防止诈骗、盗号等违规行为;

    (v) 遵守适用法律规定,回应主管机关的合法查询;

    (vi) 统计匿名化的使用数据,用于优化AI模型效果(不会识别个人身份)。

    3.2 我们绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方用于营销目的;未经您明示同意,亦不会将个人信息用于本政策未列明的其他用途。

4. 数据存储与安全

    4.1 我们采用业界标准的加密技术(如端到端加密、传输加密)及安全防护措施,保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露、修改或删除。

    4.2 您的数据会存储在位于不同国家/地区的安全服务器上,所有服务器均具备严格的物理与网络安全防护;使用本App即视为您同意我们将信息跨国传输与处理。

    4.3 我们仅在提供服务所需的必要期限内保留您的信息,或遵守法律规定的留存义务;您可随时通过联系我们,请求删除您的账户及所有相关数据。

5. 信息分享与披露

    5.1 仅在以下有限情况下,我们可能与第三方分享您的信息,且所有合作第三方均需遵守严格的保密义务:

    - 委托的第三方服务供应商(如AI模型服务商、云端存储服务商、数据分析商),仅提供实现本App功能所需的最小范围信息;

    - 合规要求:依据法律规定、法院判决、政府机关的合法请求,或为保护使用者、我们的合法权益、财产或安全而披露。

    5.2 除上述情形外,未经您明示同意,我们不会将您的个人信息披露给任何第三方。

6. 使用者权利

    6.1 您有权行使以下个人信息相关权利:

    (i) 查阅并核对我们保存的您的个人信息;

    (ii) 请求更正错误或不完整的个人信息;

    (iii) 随时撤回数据处理的同意,或请求删除您的个人信息/账户;

    (iv) 通过设备设置关闭不必要的权限,或通过App内选项删除聊天记录、取消授权。

    6.2 若您需行使上述权利,请通过以下邮箱联系我们:lovekeyboard.feedback@outlook.com,我们将在法定期限内回复并处理您的请求。

7. 第三方服务

    7.1 本App内的第三方链接(如推荐内容、广告)仅为便利提供,我们不对这些外部网站/服务的内容、隐私惯例承担任何责任。

8. 订阅与支付

    8.1 本App提供付费高级服务(如无广告、自定义AI回复风格等),通过App Store官方支付渠道完成交易,所有支付流程均由对应平台加密处理,我们不会收集您的支付卡号、密码等敏感支付信息。

    8.2 订阅续费、取消及退款规则均遵循App Store的官方政策,具体可参阅对应平台的退款说明。

9. 责任限制

    9.1 我们不保证本App完全无错误、不中断或不含有害程序,您使用本App的风险由您自行承担;我们仅会尽商业上合理的努力维护App稳定性与安全性。

    9.2 在法律允许的最大范围内,我们对因使用本App所产生的任何损害赔偿责任,最高不超过您使用本App付费服务所支付的总金额(若无付费,则不承担任何金钱赔偿责任)。

10. 本政策的变更

    10.1 我们可能不定期更新本隐私政策,更新后的版本将即时发布于本App内或官方网站,并注明新的“最后更新日期”。

    10.2 若您在政策更新后继续使用本App,即视为接受修改后的隐私政策;若您不同意变更内容,请停止使用本App。

Privacy Policy

Last updated: October 21, 2025

1. Introduction

    1.1 "Love Chat Keyboard" (hereinafter referred to as the "App") is a romantic communication tool that provides AI-powered chat reply assistance and is designed to help users improve communication in romantic scenarios. We are committed to protecting users' personal information and privacy. This Privacy Policy explains in detail how the App collects, uses, stores, and protects your personal information.

    1.2 Any individual or group (hereinafter referred to as "you" or "user") should carefully read and fully understand the entire content of this Privacy Policy before using the App services. Once you start using the App, you are deemed to have agreed to be bound by this Policy and the Terms of Service. If you do not agree, please stop using the App immediately.

    1.3 If you have any questions about this Privacy Policy, you may contact us at: lovekeyboard.feedback@outlook.com.

    1.4 The App services are not available to users under the age of 18 (or the legal age of use in your country/region, hereinafter referred to as "minors"). Unless a minor's legal guardian personally applies for and agrees to use of the services, minors may not use the App services. If a guardian agrees to a minor's use, the guardian shall be fully responsible for all actions performed by the minor on the App.

2. Information We Collect

    2.1 To provide complete AI-powered reply services, the App collects only the necessary information related to core service functions and does not collect any location-related information. The specific types of information collected are as follows:

    (i) Account information: If you register an account, we collect basic account information you provide, such as your email address, nickname, and profile picture (if any). If you log in through a third-party platform (such as Apple), we only obtain the basic public information authorized by that platform (such as nickname).

    (ii) Device information: This includes device model, operating system version, unique device identifier, IP address, network connection type, App version number, and similar information, used to ensure stable App operation and compatibility with different devices.

    (iii) Usage data: This includes anonymized data such as App operation records (for example, the number of AI replies generated and commonly used feature preferences), crash reports, and feature usage status, used only to optimize service experience and AI model performance.

    (iv) Chat content (optional): If you actively authorize it, the App may temporarily obtain the chat text you enter (only locally or through encrypted transmission to an AI server) to generate corresponding smart reply suggestions. Such content is used only for real-time reply generation and will not be retained without cause.

    2.2 The App may request access to the following device permissions. You may choose whether to grant authorization:

    - Keyboard permission: A core permission required to implement AI reply assistance. If authorization is denied, the App's core services cannot be used;

    - Storage permission: Used only to save App settings and chat reply drafts (if any). Denying authorization does not affect the core AI reply function;

    - Notification permission: Used to push App feature updates and service announcements. Denying authorization only affects receipt of notifications and does not affect use of core functions.

    2.3 All information is collected based on your explicit consent. You may withdraw authorization at any time through device settings or in-App options. For chat content, we will not collect, store, or use it without your authorization.

3. How We Use Information

    3.1 The collected information is used only for the following purposes and will not exceed the scope of your authorization:

    (i) To generate AI-powered smart chat reply suggestions and improve the romantic communication experience;

    (ii) To ensure stable App operation, fix bugs, and optimize the feature experience;

    (iii) To send you necessary information such as App version updates, service changes, and security notices;

    (iv) To verify account identity and prevent violations such as fraud and account theft;

    (v) To comply with applicable laws and respond to lawful inquiries from competent authorities;

    (vi) To compile anonymized usage statistics to optimize AI model performance (without identifying individuals).

    3.2 We will never sell, rent, or trade your personal information to any third party for marketing purposes. Without your explicit consent, we will not use personal information for any purpose not stated in this Policy.

4. Data Storage and Security

    4.1 We use industry-standard encryption technologies (such as end-to-end encryption and transmission encryption) and security safeguards to protect your personal information against unauthorized access, disclosure, modification, or deletion.

    4.2 Your data may be stored on secure servers located in different countries/regions. All servers have strict physical and network security protections. By using the App, you are deemed to agree that we may transfer and process information across borders.

    4.3 We retain your information only for the period necessary to provide the services or to comply with legal retention obligations. You may contact us at any time to request deletion of your account and all related data.

5. Information Sharing and Disclosure

    5.1 We may share your information with third parties only in the following limited circumstances, and all cooperating third parties must comply with strict confidentiality obligations:

    - Entrusted third-party service providers (such as AI model service providers, cloud storage service providers, and data analytics providers), who receive only the minimum scope of information necessary to implement App functions;

    - Compliance requirements: disclosure in accordance with laws and regulations, court judgments, lawful requests from government agencies, or for the purpose of protecting users, our legitimate rights and interests, property, or safety.

    5.2 Except for the above circumstances, we will not disclose your personal information to any third party without your explicit consent.

6. User Rights

    6.1 You have the right to exercise the following rights related to personal information:

    (i) Access and verify the personal information we store about you;

    (ii) Request correction of inaccurate or incomplete personal information;

    (iii) Withdraw consent to data processing at any time, or request deletion of your personal information/account;

    (iv) Disable unnecessary permissions through device settings, or delete chat records and cancel authorization through in-App options.

    6.2 If you need to exercise the above rights, please contact us at: lovekeyboard.feedback@outlook.com. We will respond to and process your request within the period required by law.

7. Third-Party Services

    7.1 Third-party links in the App (such as recommended content and advertisements) are provided only for convenience. We are not responsible for the content or privacy practices of these external websites/services.

8. Subscription and Payment

    8.1 The App provides paid premium services (such as ad-free use and customized AI reply styles). Transactions are completed through the official App Store payment channel. All payment processes are encrypted and handled by the corresponding platform. We do not collect sensitive payment information such as your payment card number or password.

    8.2 Subscription renewal, cancellation, and refund rules follow the official policies of the App Store. Please refer to the corresponding platform's refund instructions for details.

9. Limitation of Liability

    9.1 We do not guarantee that the App will be completely error-free, uninterrupted, or free of harmful programs. Your use of the App is at your own risk. We will only use commercially reasonable efforts to maintain App stability and security.

    9.2 To the maximum extent permitted by law, our liability for any damages arising from use of the App shall not exceed the total amount you paid for the App's paid services. If you have not paid for any services, we shall not bear any monetary compensation liability.

10. Changes to This Policy

    10.1 We may update this Privacy Policy from time to time. The updated version will be published promptly in the App or on the official website and will indicate the new "Last updated" date.

    10.2 If you continue to use the App after the Policy is updated, you are deemed to have accepted the revised Privacy Policy. If you do not agree to the changes, please stop using the App.